Pago Seguro

Los pagos que se realizan en la página web www.garrotes.es son considerados «pago seguro» ya que están cifrados con SSL.

Solamente se pueden realizar pagos usando tarjetas de crédito habilitadas por Stripe como Visa, Mastercard, American Express, Descubrir & Diners Club y a través de Paypal.

Política de envíos

Los envíos que se realizan desde la web www.garrotes.es se realizan de 24hs a 72hs a través de Packlink-Pro.

Política de devoluciones

Para realizar la devolución de un pedido contáctanos a través del correo electrónico y selecciona el motivo de la devolución, envuelve el producto con su caja original y en un plazo de 24/48 h laborables te daremos las indicaciones para devolverlo.

Una vez realizada la solicitud de devolución desde Biobrasa nos pondremos a trabajar por devolver el importe del producto o para realizar la devolución física del producto. 

Aconsejamos, siempre en lo posible enviar imágenes y detallar el motivo de la devolución. 

A través de la plataforma se procede a la devolución del monto económico, por lo que la devolución se realizaría a la cuenta desde la que se ha realizado el pago en un plazo de 2 a 5 días hábiles desde que se confirma el reembolso por parte de Garrotes.

Muchas gracias por elegirnos!

Garrotes, el calor del encuentro.